Disfrute de una boda de ensueño

• Se te compartirán las habitaciones y categorías disponibles para tus fechas. Una vez que nos confirmes, esas habitaciones serán bloqueadas y garantizadas para tus invitados.
• Los invitados también pueden reservar otras categorías fuera del contrato, siempre que haya disponibilidad en el resort.
• Recomendamos hacer las reservaciones con anticipación para asegurar la categoría de habitación deseada y evitar limitaciones de última hora.

• Las tarifas del contrato aplican hasta 5 noches antes y después de las fechas contratadas.
• Estas noches adicionales pueden ser reservadas por los invitados que deseen extender su estancia, sujetas a disponibilidad del hotel.

• Una vez firmado el contrato y realizado el depósito, los invitados deben reservar a través de tu portal personalizado.
• Las reservaciones y pagos se realizan en línea, sin necesidad de llamadas telefónicas.
• En caso de dudas o asistencia, los invitados pueden contactar al equipo de Reservaciones de Grupos por correo electrónico.

• $25 USD por persona, por cada evento de boda.

• 1 habitación de cortesía por cada 10 habitaciones pagadas (máximo 3 cortesías).
• 1 upgrade de habitación por cada 10 habitaciones pagadas (máximo 3 upgrades).
• Programa Honey Money: recibe reembolsos en efectivo que puedes usar para cubrir otros gastos de la boda o tu estancia.

• Gana hasta $X USD por cada noche de habitación completamente pagada — el monto puede variar según el canal de reservación utilizado.
• Los fondos acumulados con Honey Money pueden aplicarse a:
• El balance de tu boda (servicios o productos registrados en tu cuenta con el Wedding Planner).
• Servicios seleccionados del resort.
• Las reservaciones deben estar completamente pagadas 60 días antes de la llegada.
• El Honey Money no utilizado vence al momento del check-out.

• Los beneficios se aplican con base en el número final de noches de habitación confirmadas y completamente pagadas 60 días antes de la llegada.
• Pagos realizados después de los 59 días previos no califican para beneficios.
• Los extras de la boda también deben estar totalmente pagados 60 días antes del evento.

¡Mientras más noches reserven y paguen tus invitados, mayores serán tus beneficios!

Sí, puedes cancelar habitaciones, pero bajo las siguientes condiciones:

• 120 días antes de la llegada: puedes cancelar hasta el 40% del bloque sin penalización.
• 90 días antes de la llegada: puedes cancelar hasta el 30% del bloque sin penalización.
• 60 días antes de la llegada: puedes cancelar hasta el 20% del bloque sin penalización.
• 59 days or less: No cancellations or refunds allowed.

Las habitaciones canceladas fuera de estos límites generarán una penalización equivalente a una noche por habitación..

Sí, es posible agregar habitaciones, dependiendo de la disponibilidad. Así es como funciona:

• Contacta al Centro de Atención de Ventas para solicitar un Addendum al contrato existente.
• Se requerirá un depósito de una noche por cada habitación adicional solicitada.
• Debido a la alta demanda, se recomienda bloquear desde el inicio el número máximo de habitaciones que creas necesitar. Posteriormente puedes hacer reducciones dentro de los periodos permitidos sin penalización.